ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังที่ระบุไว้ เว้นแต่บริบทจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น
- "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการทั้งหมดที่ให้บริการภายใต้ชื่อ 1g17 รวมถึงโดเมน 1g17.one และโดเมนที่เกี่ยวข้อง
- "สมาชิก" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ได้ลงทะเบียนและได้รับการอนุมัติให้ใช้งานแพลตฟอร์มอย่างถูกต้อง
- "บัญชีผู้ใช้" หมายถึง บัญชีส่วนตัวที่สมาชิกสร้างขึ้นเพื่อเข้าถึงบริการต่างๆ บนแพลตฟอร์ม
- "เงินในบัญชี" หมายถึง ยอดเงินสกุลบาทไทย (THB) ที่ปรากฏในบัญชีผู้ใช้ของสมาชิก ซึ่งรวมถึงเงินฝากจริงและโบนัสที่ได้รับ
- "การเดิมพัน" หมายถึง การวางเงินเพื่อเข้าร่วมเกมหรือกิจกรรมใดๆ บนแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะเป็นเกมคาสิโน สล็อต บาคาร่า หรือพนันกีฬา
- "โบนัส" หมายถึง เงินหรือสิทธิประโยชน์พิเศษที่บริษัทมอบให้แก่สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด
- "เทิร์นโอเวอร์" (Turnover) หมายถึง ยอดการเดิมพันสะสมที่สมาชิกต้องทำให้ครบก่อนที่จะสามารถถอนโบนัสหรือเงินที่เกี่ยวข้องได้
การตีความข้อกำหนดใดๆ ที่ไม่ชัดเจน ให้อยู่ในดุลยพินิจของบริษัทแต่เพียงผู้เดียว และคำตัดสินของบริษัทถือเป็นที่สิ้นสุด
2
การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้
การสมัครสมาชิก 1g17 เป็นบริการฟรีและเปิดให้บุคคลทั่วไปที่มีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนด สมาชิกแต่ละรายมีสิทธิ์ถือครองบัญชีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมด
ในการสมัครสมาชิก ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน ได้แก่
- ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชน
- วันเดือนปีเกิด (ต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป)
- หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้จริง
- ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือ e-Wallet ที่ใช้สำหรับฝาก-ถอนเงิน
สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านอย่างเคร่งครัด บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้แก่บุคคลอื่น หากสมาชิกสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตทันที
สำคัญ: บัญชีผู้ใช้เป็นสิทธิ์เฉพาะบุคคล ห้ามโอน ขาย ให้ยืม หรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้งานบัญชีของท่านโดยเด็ดขาด
3
เงื่อนไขอายุและคุณสมบัติ
⚠ ข้อกำหนดอายุขั้นต่ำ: 1g17 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยที่เกี่ยวข้อง การสมัครสมาชิกหรือใช้บริการโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง และบริษัทสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีและยึดเงินทั้งหมดในบัญชีดังกล่าว
นอกจากเงื่อนไขด้านอายุแล้ว สมาชิกต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้
- เป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถทำนิติกรรมได้ตามกฎหมาย
- ไม่อยู่ในสถานะถูกห้ามใช้บริการการพนันโดยคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจ
- ไม่เป็นพนักงาน ผู้บริหาร หรือบุคคลที่เกี่ยวข้องกับบริษัทหรือพันธมิตรทางธุรกิจของบริษัท
- ใช้บริการเพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือเชิงพาณิชย์
บริษัทสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชน หรือเอกสารอื่นๆ เพื่อยืนยันคุณสมบัติของสมาชิกได้ทุกเมื่อ หากสมาชิกปฏิเสธการยืนยันตัวตน บริษัทมีสิทธิ์ระงับการให้บริการจนกว่าจะได้รับเอกสารครบถ้วน
1g17 รองรับการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางที่หลากหลาย ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai (กรุงไทย), Bangkok Bank (กรุงเทพ), Krungsri (กรุงศรี) และ TMB (ทหารไทย) ระบบฝาก-ถอนอัตโนมัติของเราประมวลผลภายใน 30 วินาที โดยไม่ต้องแจ้งสลิปหรือรอการอนุมัติจากเจ้าหน้าที่
เงื่อนไขการฝากเงิน
- ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งตามที่ระบุในหน้าฝากเงิน
- บัญชีธนาคารหรือ e-Wallet ที่ใช้ฝากเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้กับ 1g17 เท่านั้น
- บริษัทสงวนสิทธิ์ปฏิเสธการฝากเงินที่มาจากบัญชีของบุคคลอื่น
- เงินฝากจะถูกเครดิตเข้าบัญชีเกมทันทีหลังจากระบบยืนยันการโอนสำเร็จ
เงื่อนไขการถอนเงิน
- สมาชิกสามารถถอนเงินได้เฉพาะไปยังบัญชีที่ลงทะเบียนไว้กับ 1g17 เท่านั้น
- ยอดถอนขั้นต่ำและสูงสุดต่อครั้งตามที่ระบุในหน้าถอนเงิน
- การถอนเงินที่มีโบนัสแนบอยู่ต้องทำเทิร์นโอเวอร์ให้ครบตามเงื่อนไขก่อน
- บริษัทสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินในกรณีที่จำเป็น
หมายเหตุ: บริษัทไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการ e-Wallet ซึ่งอยู่นอกเหนือการควบคุมของบริษัท
1g17 มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบให้แก่สมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากประจำ แคชแบ็ก และรางวัล VIP โดยโบนัสแต่ละประเภทมีเงื่อนไขเฉพาะที่สมาชิกต้องศึกษาก่อนรับ
หลักเกณฑ์ทั่วไปของโบนัส
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนเงิน อัตราเทิร์นโอเวอร์ระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นของแต่ละรายการ
- สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี หนึ่งหมายเลขโทรศัพท์ หนึ่งที่อยู่ IP และหนึ่งอุปกรณ์
- บริษัทสงวนสิทธิ์ยกเลิก แก้ไข หรือเพิกถอนโบนัสได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากพบว่าสมาชิกใช้โบนัสในทางที่ผิดหรือไม่เป็นไปตามเจตนารมณ์ของโปรโมชั่น
- การเดิมพันที่ใช้กลยุทธ์ป้องกันความเสี่ยง (Hedging) หรือการเดิมพันทั้งสองฝั่งพร้อมกัน จะไม่นับรวมในการคำนวณเทิร์นโอเวอร์
- โบนัสที่ไม่ได้ใช้งานภายในระยะเวลาที่กำหนดจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
คำเตือน: การพยายามใช้โบนัสในทางที่ผิด การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ หรือการใช้วิธีการใดๆ เพื่อหลีกเลี่ยงเงื่อนไขโบนัส ถือเป็นการทุจริตและบริษัทสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีและยึดเงินทั้งหมดทันที
6
กฎการเดิมพันและการใช้งาน
การเดิมพันบนแพลตฟอร์ม 1g17 ต้องเป็นไปตามกฎและเงื่อนไขของเกมแต่ละประเภท ซึ่งระบุไว้ในหน้าเกมนั้นๆ สมาชิกมีหน้าที่ศึกษากฎของเกมก่อนเริ่มเดิมพันทุกครั้ง
- การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ในทุกกรณี
- ผลการเดิมพันที่ระบบประมวลผลแล้วถือเป็นที่สิ้นสุด เว้นแต่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่พิสูจน์ได้
- ในกรณีที่เกิดปัญหาทางเทคนิคระหว่างการเดิมพัน บริษัทสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันนั้นและคืนเงินเดิมพันให้แก่สมาชิก
- การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือเครื่องมืออัตโนมัติใดๆ เพื่อช่วยในการเดิมพันเป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาด
- บริษัทสงวนสิทธิ์จำกัดยอดเดิมพันสูงสุดต่อครั้งหรือต่อวันสำหรับสมาชิกแต่ละรายตามดุลยพินิจของบริษัท
สำหรับการพนันกีฬา ผลการแข่งขันที่ใช้ตัดสินการเดิมพันจะอ้างอิงจากผลอย่างเป็นทางการของสมาคมหรือองค์กรกีฬาที่เกี่ยวข้อง เช่น ฟุตบอลไทยลีก พรีเมียร์ลีก UFC ONE Championship และมวยไทย
7
ข้อห้ามและพฤติกรรมต้องห้าม
สมาชิกต้องไม่กระทำการใดๆ ที่เข้าข่ายต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม 1g17
- การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมายทุกประเภท
- การสร้างบัญชีหลายบัญชีหรือใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นในการสมัครสมาชิก
- การแฮ็ก เจาะระบบ หรือพยายามเข้าถึงข้อมูลของสมาชิกรายอื่น
- การใช้ซอฟต์แวร์หรือเครื่องมือที่ออกแบบมาเพื่อหาประโยชน์จากช่องโหว่ของระบบ
- การข่มขู่ คุกคาม หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมต่อเจ้าหน้าที่หรือสมาชิกรายอื่น
- การเผยแพร่ข้อมูลเท็จหรือทำให้เข้าใจผิดเกี่ยวกับแพลตฟอร์ม
- การใช้ VPN หรือเครื่องมือปกปิดตัวตนเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์
บทลงโทษ: การกระทำใดๆ ที่ละเมิดข้อห้ามข้างต้น บริษัทสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีทันที ยึดเงินทั้งหมดในบัญชี และดำเนินการทางกฎหมายหากจำเป็น
8
ความรับผิดชอบและข้อจำกัด
1g17 มุ่งมั่นให้บริการที่มีคุณภาพและเสถียรภาพสูงสุด อย่างไรก็ตาม บริษัทไม่สามารถรับประกันได้ว่าแพลตฟอร์มจะพร้อมใช้งานตลอดเวลาโดยไม่มีการหยุดชะงัก บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อ
- ความเสียหายที่เกิดจากการหยุดทำงานของระบบชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษา
- ความสูญเสียที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิกเอง
- ความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง
- ปัญหาที่เกิดจากอุปกรณ์ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หรือซอฟต์แวร์ของสมาชิกเอง
- การกระทำของบุคคลที่สามที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของบริษัท
ความรับผิดชอบสูงสุดของบริษัทต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้ามาในบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ
บริษัทสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีต่อไปนี้
- การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารนี้
- การให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
- การพบพฤติกรรมที่น่าสงสัยว่าเป็นการฉ้อโกงหรือฟอกเงิน
- การร้องขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
- การไม่ใช้งานบัญชีเป็นระยะเวลานานกว่า 12 เดือนติดต่อกัน
สมาชิกสามารถขอยกเลิกบัญชีด้วยตนเองได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ก่อนยกเลิกบัญชี สมาชิกต้องถอนเงินคงเหลือทั้งหมดออกก่อน
เงินโบนัสที่ยังไม่ได้ทำเทิร์นโอเวอร์ครบจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติเมื่อมีการปิดบัญชี
บริษัทสงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้
- การประกาศบนหน้าเว็บไซต์ 1g17.one
- การแจ้งเตือนผ่านระบบข้อความภายในแพลตฟอร์ม
- การส่งอีเมลไปยังที่อยู่อีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้
การแก้ไขข้อกำหนดจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่ประกาศ เว้นแต่จะระบุวันมีผลบังคับใช้ไว้เป็นอย่างอื่น การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากการแก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วทั้งหมด
คำแนะนำ: บริษัทแนะนำให้สมาชิกตรวจสอบหน้าข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้เป็นประจำเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวเนื่องกับข้อกำหนดฉบับนี้หรือการใช้บริการ 1g17 ให้พยายามระงับโดยการเจรจาระหว่างคู่กรณีก่อนเป็นลำดับแรก
หากไม่สามารถตกลงกันได้ภายใน 30 วันนับจากวันที่มีการแจ้งข้อพิพาทเป็นลายลักษณ์อักษร คู่กรณีตกลงให้ระงับข้อพิพาทโดยอนุญาโตตุลาการตามกระบวนการที่บริษัทกำหนด คำชี้ขาดของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สิ้นสุดและผูกพันคู่กรณีทั้งสองฝ่าย
ความเป็นโมฆะหรือการบังคับใช้ไม่ได้ของข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่ง ไม่กระทบต่อความสมบูรณ์และการบังคับใช้ของข้อกำหนดข้ออื่นๆ ที่เหลืออยู่
12
การติดต่อและข้อร้องเรียน
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือการให้บริการของ 1g17 สามารถติดต่อทีมงานของเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: [email protected]
- ระบบแชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ 1g17.one ตลอด 24 ชั่วโมง
- ภาษาที่รองรับ: ภาษาไทยและภาษาอังกฤษ
บริษัทจะพยายามตอบกลับข้อร้องเรียนทุกรายการภายใน 48 ชั่วโมงนับจากวันที่ได้รับ สำหรับกรณีเร่งด่วนที่เกี่ยวกับบัญชีหรือการเงิน ทีมซัพพอร์ตพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
หมายเหตุ: กรุณาระบุหมายเลขบัญชีสมาชิกและรายละเอียดของปัญหาให้ชัดเจนเมื่อติดต่อทีมซัพพอร์ต เพื่อให้เราสามารถช่วยเหลือท่านได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ